サービス

  • 飲食店向け｜仕入れ

  • 企業向け｜贈り物

よくあるご質問（法人のお客様向け）

Q: 複数の住所に配送できますか？
A: はい、ご対応可能です。複数住所への配送をご希望の場合は、専用のご注文フォームをご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q: 支払い方法は？
A: クレジットカード（国内・海外対応）または銀行振込よりお選びいただけます。

Q: 注文の流れは？
A: ページ下部の「注文方法」をご参照ください。

Q: 支払いのタイミングは？
A: 本商品は予約販売となります。ご注文確定のため、請求書に記載された期日までにご入金をお願いいたします。ご入金確認後、正式なご予約とさせていただきます。

Q: 配送先の変更は可能ですか？
A: はい、可能です。ご注文締切日までにご連絡いただければ、配送先の変更を承ります。

Q: 配送日の指定はできますか？
A: 本商品は季節限定の生鮮果物のため、天候や物流状況などの影響を受ける可能性があり、配送日のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

Q: のし対応は可能ですか？
A: 当店の商品は台湾より空輸で直送され、空港集約センターで検品後、速やかに配送会社へ引き渡されます。そのため、のし対応は承っておりません。ご理解のほどお願いいたします。

Q: 注文後のキャンセルは可能ですか？
A: 商品はすべて予約販売となっており、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。

Q: 納品書・明細書などは同封されますか？
A: 当店では金額が記載された納品書・明細書等は一切商品に同封しておりません。ギフトとしてご利用の場合もご安心ください。

ご予約販売に関するご案内と数量制限について

法人のお客様 各位

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

さて、本年の台湾産マンゴーのご予約販売に関しまして、以下の通りご案内申し上げます。


■ 収穫量の減少と入荷数の制限について■

今年は台湾現地農家より、天候不順により収穫量が大幅に減少する見込みとの報告を受けております。
これに伴い、当店への入荷数も例年より大幅に少なくなる見通しです。

そのため、今年の販売は数量限定・先着順での予約販売とさせていただきます。

ご注文数が上限に達し次第、受付を終了いたしますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


■ 法人のお客様への販売制限について■

今季は限られた数量をできるだけ多くのお取引先様にご提供するため、
法人割引をご利用の場合、1社あたり各規格ごとに最大3箱までのご注文とさせていただきます。

公平なご提供のための措置として、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。


■ 商品の確保・品質とキャンセルについて■

生鮮果実という商品の特性上、収穫量は天候や気温など自然条件に大きく左右されるものとなっております。

現在ご案内している数量はあくまで予測であり、正式な確定は収穫時期（5月下旬〜）となります。


当店では、お届けする商品の品質を最優先に確保しておりますが、
やむを得ず出荷が不可能となる場合がございます。

その際は、ご注文順に個別でご連絡の上、全額返金にて対応させていただきます。

ご多忙のところ誠に恐れ入りますが、
今年も引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

商品紹介

台湾愛文マンゴー

肉厚かつ果汁もたっぷりで甘味の強い愛文マンゴーは、台湾で最も人気な品種です。鮮やかな赤色で、魅惑的な香りがあり、一口食べたら止まりません。産地直送でで新鮮なマンゴーをお客様お届けします。

商品詳細

品名：台湾愛文マンゴー
規格/販売価額：
5kg / 約8〜14玉入り/ ¥14,980（税込）
2.5kg / 約5~7玉入り/ ¥10,480（税込）

予約期間・納期

今年は収穫量の関係で、予約可能数にも限りがございます。そのため、予約枠が埋まり次第、受付を終了させていただきます。あらかじめご了承ください。

第一期
①注文締切｜2025年5月22日 23:59 　→　お届け日｜6月10日~6月25日
第二期
②注文締切｜2025年6月19日 23:59　 →　お届け日｜6月26日~7月10日
第三期
③注文締切｜2025年7月4日 23:590 　→　お届け日｜7月11日~7月25日

注意事項

＊全ての表示価格は税込です。
＊送料無料です。但し、北海道、沖縄、離島の場合は送料1,650円別途必要となります。

1. ご注文後、3日以内にお支払をお願いいたします。3日の期限を過ぎたご注文は自動的にキャンセルされます。
2. お支払い確認後、弊社よりメールにて確認書を送付し、発送の手続きを開始いたします。
3. ご注文をいただいた場合、弊社が個人情報を関連業務に使用すること及び注意事項に同意されたものとします。これらは支払い処理、配送手続きを含みますがこれに限定されるものではございません。
4. 配送予定日について、6月上旬から7月下旬となります。日時、時間指定はできません。出荷済みのご注文はキャンセルできません。
5. 台湾マンゴーの大きさは個体差があるため、kg単位での梱包となります。
6. 注文確定後は内容の変更ができかねます。
7. 台湾マンゴーのご注文のキャンセルはご注文締切までにご連絡ください。ご注文締切以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセル手数料として総額の20%をお支払い頂きます。差引額をご注文者様の口座へ返金いたします。
8. 台湾マンゴーの生産期間、生産量、納期は天候の影響により、遅延する可能性がございます。前述のような不可抗力な状況により問題が発生し、取引を完了できない場合、注文者は会社が返金対応をとることに同意します。返金先の口座について、第三者への送金はご対応できません。
9. ご注文に関してのお問い合わせは、下記担当者へご連絡下さい。
10. 何か問題が発生した場合に、注文をキャンセルしたり、出荷を中止する場合があります。また、当サイトにおける規約等の定めにつきましては、弊社が最終的な解釈権を有するものとします。
11. 転売はご遠慮ください。

注文方法

簡単な3つのステップ

STEP１
【法人様ご予約フォーム】ボタンをクリックし以下の情報をご入力ください。
1. 注文者情報
2. ご希望数量

STEP２

24時間以内（営業時間）に担当スタッフよりメールにて支払いリンクと配送先住所のフォームを送付いたします。
お支払い及び配送先住所のデータの送付（メールにて返送）を完了させてください。

STEP３

ご注文は完了です！

お問い合わせ

【会社情報】
店舗名：台湾果物屋
運営会社：株式会社 フェニックス商事
担当部署：営業部

住所：
〒101-0021 東京都千代田区外神田5-1-10 5F
メール：contact@1-3rd.com

お問合せ対応時間
平日 10:00 AM 〜 17:00 PM（土日祝除く）

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